Leveringspolitik – Friis-Sneaks

Leveringstid

Vi bestræber os på hurtig og sikker levering af alle ordrer.

• Lagervarer: Afsendes normalt inden for 1-3 hverdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen.
• Bestillingsvarer: Kan have længere leveringstid og afsendes typisk inden for 4-9 hverdage.

Hvis der opstår forsinkelser, vil du blive kontaktet hurtigst muligt via e-mail eller telefon.

Leveringsmetoder

Vi benytter anerkendte transportører som f.eks. GLS, DAO eller PostNord.
Du vælger selv leveringsform ved checkout:

• Levering til pakkeshop
• Levering til privatadresse
• Levering til erhvervsadresse

Når din ordre er afsendt, modtager du en tracking-mail, så du kan følge din pakke.

Fragtpriser

Fragtprisen beregnes ud fra din valgte leveringsmetode og vises altid, før du gennemfører købet.
Ved køb over 1495 tilbyder vi fri fragt i Danmark.

Levering til udlandet er mulig til udvalgte EU-lande. Fragtpris og leveringstid afhænger af destinationen.

Del-levering

Hvis din ordre indeholder både lagervarer og bestillingsvarer, forbeholder vi os retten til enten at sende varerne samlet eller i del-leveringer.
Du vil blive informeret, hvis dette er tilfældet.

Forsinkelse og udsolgte varer

Vi tager forbehold for udsolgte varer, systemfejl og leveringsforsinkelser fra vores leverandører.
Skulle en vare være udsolgt eller ikke kunne leveres inden for rimelig tid, kontakter vi dig hurtigst muligt med mulighed for at vælge en alternativ vare, forlænget leveringstid eller fuld refundering.

Retten til at annullere ordrer

Friis-Sneaks forbeholder sig retten til at trække en ordre tilbage helt eller delvist, fx i tilfælde af:

• Fejl i pris eller produktinformation
• Udsolgte eller udgåede varer
• Tekniske fejl på webshoppen
• Mistanke om bedrageri eller misbrug

Hvis vi annullerer en ordre, vil du blive informeret herom, og eventuelt betalte beløb refunderes straks.

Risiko og ansvar

Risikoen for varerne overgår til dig som kunde, når pakken er leveret på den aftalte adresse eller afhentet i pakkeshoppen.
Ved synligt beskadigede pakker anbefaler vi, at du nægter modtagelse eller reklamerer direkte hos fragtfirmaet og derefter kontakter os.

Ikke-afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, fratrækkes et gebyr på [indsæt fx 49 kr.] til dækning af returfragt og håndtering.
Kontakt os, hvis du ønsker pakken gensendt.

Kontakt vedrørende levering

Har du spørgsmål til levering, forsinkelse eller tracking, er du altid velkommen til at kontakte os:
📧 E-mail: Friissneaks1@gmail.com
📞 Telefon: 50492267
🏠 Adresse: La Cours Vej 3